よくある質問
「ご利用者」
東京都内全域にご訪問しています。
基本的に公共交通機関を利用していますので、新宿区以外のご利用者様からは上限を設けて交通費の お支払いをお願いしています。詳しくはお問い合わせください。
全員医療的ケアが出来ます。
経験は10年以上のベテランから初心者までいろいろです。
＊初心者には研修制度を設けています。詳しくは研修内容のページをご覧ください。
指名は出来ませんが、ご希望に沿った介助者を検討します。
急なキャンセルは自費でのお支払いとなってしまいますので、ご注意ください。
キャンセルは2日前までのご連絡をお願いしております。
時間変更については、極力ご希望に合わせますが、対応が出来ない場合もあります。
外出同行中のヘルパーの交通費、チケット代、食事代は基本的に利用者様負担とさせて頂いております。
昼食持参でしたら、前持ってご連絡頂ければその様に伝えます。