日常の介護についての事柄や悩みや質問をしたくてもなかなかできない……。
そんな声に私たちの経験が少しでもお役に立てたらと思い、YouTubeラジオチャンネルを開設しました。
先日珍しく利用者さんにイライラしてしまったという投稿者『うめにうぐいす』さん。聞けば、その方は小さい頃から障害を持って生活しているので社会経験が少ないせいか、人に対しての言動が自己中すぎるのだそう。この間もこちらが聞いていることには一切答えずに、自分の言ったことはこちらが他のことをしている最中でも直ぐにやれという態度に。これには流石にカチンときて「ちょっと待っててよ！」と普段とは違う声色で応戦。しかし、すぐに「これはまずい」と思い、その後は普段通りの声で対応したそうですが、なんだか気分はモヤモヤしたまま。「社会経験がないから仕方ない、子供の頃から甘やかされているから自己中になるのも仕方がない、と片付けている自分はこれで良いのだろうか？ひょっとしてこんなふうにしか考えられない自分の考え方が偏っているのかな？」と思ったり。そんな自分を「優しい気持ちになれないのです」とおっしゃる『うめにうぐいす』さんなんですが、いやいや、すでに十分に優しい方だと思います。
それに、こういう場面、訪問介護ではけっこう“あるある”なんですね。利用者さんの言動が妙に癇に障るような。利用者さんはなんでそんな態度をとるのか？でもそこで、こういう人だからしょうがない、と投げ捨てるのはちょっと寂しい。だからそれで終わらせるのではなく、こんなふうに受け答えてみよう、と。固定概念で決めてしまうと、そこで関係性が終わってしまいますからね。私たちホートンも、利用者さんへの「なんで？」に対し、「これも修行のうち」「新たな学びなんだ！」などと前向きに捉えようと日々心がけています。
【パーソナリティー】
齋藤智恵子 齋藤信弥 中野朋恵
番組では皆さんからのお悩みやご相談やリクエストなどをDMにてお待ちしております♪
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